راستش را بخواهید، من در ابتدا نسبت به خرید آنلاین یا حتی تلفنی قطعات سنگین خیلی تردید داشتم. همیشه می‌گفتم چطور می‌توانم به کسی که مستقیماً با چشم قطعه را لمس نمی‌کنم، اعتماد کنم که قطعه اصلی را به من می‌دهد؟ مخصوصاً وقتی می‌دانم که یک اشتباه کوچک در خرید، می‌تواند کل سیستم یک دستگاه گران‌قیمت را از کار بیندازد. اما تجربه من با بازرگانی محسن حداد تمام این تصورات منفی را تغییر داد.
از اولین تماس تلفنی، برخورد بسیار محترمانه و در عین حال بسیار متخصصانه کارشناسان آن‌ها، باعث شد که تا حدی اعتماد کنم. آن‌ها نه تنها عجله‌ای برای فروش نداشتند، بلکه چندین بار از من خواستند تا عکس قطعه قدیمی و شماره سریال دستگاه را برایشان بفرستم تا مطمئن شوند قطعه انتخابی کاملاً درست است. این سطح از مسئولیت‌پذیری در فروش، بسیار نادر است. پس از تحویل کالا، بسته‌بندی بسیار حرفه‌ای و امن انجام شده بود که نشان می‌داد آن‌ها برای سلامت کالا ارزش زیادی قائل هستند. وقتی قطعه را نصب کردیم، دقیقاً همان چیزی بود که قولش را داده بودند. اکنون که من یک مشتری وفادار شده‌ام، می‌توانم با اطمینان به دوستان و همکارانم پیشنهاد دهم. اگر به دنبال جایی هستید که در فروش خود صداقت داشته باشد و از شما به عنوان یک مشتری نه فقط یک شماره تماس، مراقبت کند، بازرگانی محسن حداد بهترین انتخاب است.»